Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Helfano
Inhaber: Özgür Balaban
Johann-Appler-Straße 16
91126 Schwabach
Deutschland
Telefon: +49 173 9989331
E-Mail: info@helfano.com
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Folgende Daten können dabei erfasst werden:
• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• Name des Access-Providers
Diese Daten werden verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website zu gewährleisten, die Systemsicherheit zu prüfen und die Website technisch bereitzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Website / Unternehmen
• Nachricht
• weitere freiwillige Angaben
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Erstellung einer ersten Einschätzung zu Ihrem digitalen Vorhaben, zum Beispiel Website, KI-Chatbot oder digitale Automationen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder einen möglichen Auftrag gerichtet ist. Zusätzlich kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen haben.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen können, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit dem Hosting-Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen diese der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sollten darüber hinaus optionale Cookies, Analyse-Tools oder Marketing-Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde kann insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht sein.
Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das SSL-/TLS-Verschlüsselungsverfahren. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund gesetzlicher Änderungen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.