Politica de confidențialitate

1) Introducere și detalii de contact ale persoanei responsabile

1.1 Suntem încântați că vizitați site-ul nostru web și vă mulțumim pentru interesul acordat. Mai jos vă vom informa despre modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru. Datele personale sunt toate datele cu care puteți fi identificat personal.

1.2 Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor de pe acest site web în sensul Regulamentului general pentru protecția datelor (GDPR) este Özgür Balaban, Helfano, Johann-Appler-Straße 16, 91126 Schwabach, Deutschland, Tel.: +49 173.3198. Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, decide asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

2) Colectarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru web

2.1 Când utilizați site-ul nostru web doar în scopuri informative, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne furnizați în alt mod informații, colectăm doar date pe care browserul dumneavoastră le transmite către serverul site-ului (așa-numitele „fișiere jurnal ale serverului”). Când accesați site-ul nostru web, colectăm următoarele date, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul web:

site-ul nostru web vizitat
Data și ora la momentul accesării
cantitatea de date trimisă în octeți
Sursa/referința de la care ați ajuns la pagină
Browser folosit
Sistem de operare utilizat
adresa IP utilizată (dacă este necesar: în formă anonimizată)

Prelucrarea este efectuată în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru web. Datele nu vor fi transmise sau utilizate în niciun alt mod. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal ale serverului dacă există indicii concrete de utilizare ilegală.

2.2 Din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu, comenzi sau întrebări către persoana responsabilă), acest site web utilizează criptare SSL sau TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată după șirul „https://” și simbolul de blocare din bara browserului.

3) Rețea de găzduire și livrare de conținut

Pentru a găzdui site-ul nostru web și pentru a afișa conținutul paginii, folosim un furnizor care își oferă singur serviciile sau prin subcontractanți selectați exclusiv pe servere din Uniunea Europeană.

Toate datele colectate pe site-ul nostru web sunt procesate pe aceste servere.

Am încheiat un acord de procesare a comenzii cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice dezvăluirea neautorizată către terți.

4) Contactați-ne

4.1 WhatsApp Business

Aveți opțiunea de a ne contacta prin intermediul serviciului de mesagerie WhatsApp al WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Pentru aceasta folosim așa-numita „versiunea de afaceri” a WhatsApp.

Dacă ne contactați prin WhatsApp pentru o anumită tranzacție (de exemplu, o comandă plasată), stocăm și folosim numărul de telefon mobil pe care îl utilizați pe WhatsApp și, dacă este furnizat, numele și prenumele dvs. în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 lit. b. GDPR pentru a procesa și a răspunde solicitării dvs. Pe același temei legal, vă putem solicita prin WhatsApp să furnizați date suplimentare (număr de comandă, număr de client, adresă sau adresă de e-mail) pentru a putea atribui cererea dumneavoastră unui anumit proces.

Dacă utilizați contactul nostru WhatsApp pentru întrebări generale (de exemplu, despre gama de servicii, disponibilitate sau site-ul nostru), stocăm și folosim numărul de telefon mobil pe care îl utilizați pe WhatsApp, precum și - dacă sunt furnizate - numele și prenumele dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR bazat pe interesul nostru legitim în furnizarea eficientă și în timp util a informațiilor solicitate.

Datele dvs. vor fi folosite doar pentru a răspunde solicitării dvs. prin WhatsApp. Nu va fi transmis terților.

Vă rugăm să rețineți că WhatsApp Business primește acces la agenda de adrese a dispozitivului mobil pe care îl folosim în acest scop și transferă automat numerele de telefon stocate în agenda pe un server al companiei-mamă Meta Platforms Inc. din SUA. Pentru a opera contul nostru de afaceri WhatsApp, folosim un dispozitiv mobil în a cărui agendă sunt stocate doar datele de contact WhatsApp ale acelor utilizatori care ne-au contactat prin WhatsApp.

Acest lucru asigură că fiecare persoană ale cărei detalii de contact WhatsApp sunt stocate în agenda noastră de adrese și-a dat deja consimțământul pentru transmiterea numărului său de telefon WhatsApp din agendele contactelor lor de chat în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. un GDPR atunci când utilizează aplicația pe dispozitivul lor pentru prima dată, acceptând termenii de utilizare WhatsApp. Prin urmare, este exclusă o transmitere de date de la utilizatori care nu folosesc WhatsApp și/sau nu ne-au contactat prin WhatsApp.

Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către WhatsApp, precum și drepturile aferente și opțiunile de setare pentru a vă proteja confidențialitatea pot fi găsite în informațiile WhatsApp privind protecția datelor: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#politica-de-confidențialitate

Am încheiat un acord de procesare a comenzii cu furnizorul care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea acestora către terți.

Ca parte a procesării menționate mai sus, datele pot fi transferate către serverele Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru transferurile de date în SUA, furnizorul a aderat la cadrul UE-SUA de protecție a datelor (EU-US Data Privacy Framework), care asigură conformitatea cu nivelurile europene de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

4.2 Atunci când ne contactați (de exemplu, prin formularul de contact sau prin e-mail), datele cu caracter personal sunt prelucrate - exclusiv în scopul procesării și răspunderii solicitării dumneavoastră și numai în măsura în care este necesar în acest scop.

Baza legală pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR. Dacă contactul dvs. vizează un contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR. Datele dumneavoastră vor fi șterse dacă circumstanțele indică faptul că problema în cauză a fost clarificată în mod concludent și cu condiția să nu existe obligații legale de păstrare în sens contrar.

5) Instrumente și altele

5.1 Finom

Pentru a efectua contabilitatea, folosim serviciul de software de contabilitate bazat pe cloud de la următorul furnizor: PNL Fintech B.V., Jachthavenweg 109H, 1081KM Amsterdam, Olanda

Furnizorul procesează facturile de intrare și de ieșire, precum și tranzacțiile bancare ale companiei noastre pentru a înregistra automat facturile, a le potrivi cu tranzacțiile și a crea contabilitate financiară din acestea într-un proces semi-automat.

Dacă datele cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate, prelucrarea se efectuează pe baza interesului nostru legitim în organizarea și documentarea eficientă a proceselor noastre de afaceri în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) (f) GDPR.

5.2 Lexware Office

Pentru a efectua contabilitatea, folosim serviciul de software de contabilitate bazat pe cloud de la următorul furnizor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland

6) Drepturile persoanei vizate

6.1 Legea aplicabilă privind protecția datelor vă acordă următoarele drepturi persoanelor vizate (drepturi de informare și intervenție) față de persoana responsabilă cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, prin care se face referire la temeiul legal enumerat pentru cerințele de exercitare respective:

Dreptul la informare în conformitate cu art. 15 GDPR;
Dreptul la rectificare în conformitate cu art. 16 GDPR;
Dreptul la ștergere în conformitate cu art. 17 GDPR;
Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu art. 18 GDPR;
Dreptul la informare în conformitate cu art. 19 GDPR;
Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 GDPR;
Dreptul de a revoca consimțământul dat în conformitate cu art. 7 alin. 3 GDPR;
Dreptul de a reclama conform art. 77 GDPR.

6.2 DREPTUL LA OBIECȚIE

DACĂ PRELUCĂM DATELE DVS. CU PERSONAL CA PARTE A ECHIULUI DE INTERESE PE BAZĂ DE INTERESUL NOSTRU LEGITIM COVĂȘRIȘTOR, AVEȚI DREPTUL ÎN ORICE MOMENT DE A OBJECTA ACESTEI PRELUCRĂRI CU EFECT DIN MOTIVE ALE SITUATIEI DVS.

DACĂ UTILIZAȚI DREPTUL DVS. DE A OBȚIUNE, VOM OPRIRE PROCESAREA DATELOR AFECTATE. CU toate acestea, PRELUCRAREA SUPLIMENTARE ESTE REZERVATĂ DACĂ PUTEM DOVEDĂ MOTIVE COMPLEXE PENTRU PRELUCRARE CARE DEMNE DE protecție, care DEPAȘEAZĂ INTERESELE DVS., DREPTURILE FUNDAMENTALE ȘI LIBERTĂȚIILE FUNDAMENTALE SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE ACTIVITĂȚII, EXERCIȚII DE ACTIVITATE.

DACĂ DATELE DVS. CU PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI PENTRU PUBLICITATE DIRECTĂ, AVEȚI DREPTUL DE A OBȚIONA ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR CU PERSONAL CU PRIVIRE ÎN SCOPUL ACESTEI PUBLICITATE. PUTEȚI EXERCIȚI-VĂ EXERCIȚI-VĂ DE RENUNȚAREA ASA Așa cum este descris mai sus.

DACĂ UTILIZAȚI DREPTUL DVS. DE A OBȚIUNE, VOM OPRIRE PRELUCRAREA DATELOR AFECTATE ÎN SCOPUL PUBLICITĂȚII DIRECTE.

7) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Durata de stocare a datelor cu caracter personal se măsoară pe baza temeiului legal respectiv, a scopului prelucrării și - dacă este cazul - suplimentar pe baza perioadei legale de păstrare respective (de exemplu, perioadele de păstrare comercială și fiscală).

La prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, datele în cauză vor fi stocate până când vă revocați consimțământul.

Dacă există termene legale de păstrare pentru datele prelucrate în cadrul obligațiilor rezultate din acte juridice sau din raporturi similare, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD, aceste date sunt șterse în mod obișnuit după expirarea termenelor respective, în măsura în care nu mai sunt necesare pentru executarea sau încheierea unui contract și/sau nu mai există din partea noastră un interes legitim de a continua păstrarea lor.

Atunci când procesăm date cu caracter personal în baza articolului 6 alineatul (1) lit. f din GDPR, aceste date vor fi stocate până când vă exercitați dreptul de a vă opune în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase pentru prelucrare care depășesc interesele, drepturile și libertățile dumneavoastră sau pentru a vă apăra pretenția legală.

La prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul publicității directe în baza art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, aceste date vor fi stocate până când vă exercitați dreptul de a vă opune în conformitate cu art. 21 alin. 2 GDPR.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în celelalte informații din această declarație despre situații specifice de prelucrare, datele cu caracter personal stocate vor fi șterse atunci când nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

din 14 august 2026, 09:08:06

Sus